Schulungen in der Kategorie:

Aus Problemen Chancen machen

Im Gespräch sicher und souverän agieren

Nicht vorhersehbare Situationen, unzufriedene Kunden, Stress - das bleibt auch in Ihrem Alltag nicht aus. Lernen Sie in diesem Seminar solche Hürden zu meistern!

Konfliktsituationen lassen sich sogar für die eigene Weiterentwicklung nutzen: indem Sie trainieren, etwas Positives daraus zu machen!

Erfahren Sie, wieso Ihr Kunde in Stresssituationen emotional agiert, identifizieren Sie typische Verhaltenssituationen und lernen Sie, professionell darauf zu reagieren.

Seminardetails